Assessor(a) de Atendimento - Shopping Vitória da Conquista
Job description
Somos uma das maiores redes varejistas do Espírito Santo, com mais de 60 anos de história, 45 lojas e presença também na Bahia. Acreditamos que vender é, antes de tudo, entregar sonhos — e cada área da empresa faz parte dessa história.
Como Assessor(a) de Atendimento, você garantirá que os produtos cheguem às mãos dos clientes com cuidado, agilidade e na condição certa — além de manter o estoque organizado e o setor funcionando com eficiência.
Buscamos pessoas organizadas, com disposição física, atenção aos detalhes e foco no cliente. Que entendem que a experiência de compra não termina no caixa — termina na entrega do produto.
#VEMPRASIPO
Responsibilities and assignments
Responsável pelas atividades de atendimento ao cliente, operações de caixa e crédito, recebimento, armazenamento e entrega de produtos, garantindo uma experiência de compra positiva e em conformidade com as normas da empresa.
- Atender o cliente na loja, identificar necessidades e oferecer produtos, serviços financeiros e a melhor solução de crédito disponível;
- Realizar análise e liberação de crédito, conferindo documentação e fazendo a interface com as empresas parceiras de concessão;
- Operar o caixa: abertura, fechamento, recebimentos e movimentações financeiras, garantindo conformidade dos valores;
- Ofertar cartão, seguros e serviços agregados, contribuindo para o atingimento das metas da loja;
- Receber, conferir e armazenar mercadorias, registrando notas fiscais no sistema e mantendo organização do estoque;
- Realizar inventário rotativo, emitir relatórios de divergência e zelar pela integridade dos produtos estocados;
- Testar e entregar produtos ao cliente, conferindo acessórios e orientando sobre garantia e política de troca;
- Apoiar o pós-venda, conduzindo processos de troca e devolução conforme os procedimentos da empresa.
Requirements and qualifications
Requisitos mínimos:
- Ensino Médio completo;
- Experiência com atendimento ao cliente, operações de caixa e/ou estoque;
Você se destaca se tiver:
- Experiência com técnicas de análise de documentação para concessão de crédito;
- Domínio de sistemas ERP e PDV (Ponto de Venda);
- Cursos de atendimento ao cliente, técnicas de vendas ou rotinas de estoque.
Additional information
Características da vaga:
- Local de atuação: Shopping Vitória da Conquista, Bahia
Facilidades e benefícios contemplados na vaga:
- Seguro de vida
- Transporte
- Convênio com o SESC
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Entrevista com o RH
- Step 3: Entrevista com a Liderança
- Step 4: Hiring
TODA CASA TEM 💙🧡
De 16m² para o coração do Espírito Santo — e além.
Em 1960, Aristides Sipolatti abriu uma pequena loja de 16m² em Paul, Vila Velha. Não tinha uma grande estrutura, mas tinha propósito, coragem e uma vontade enorme de fazer a diferença na vida das pessoas. Com simplicidade, paixão por servir e um olhar sempre voltado para o futuro, foi construindo uma das histórias mais bonitas do varejo capixaba.
O que começou com papelaria e armarinho foi crescendo junto com os sonhos dos clientes — até chegar em móveis, eletrodomésticos, eletrônicos, informática e celulares. Nunca nos acomodamos: questionamos, evoluímos e buscamos melhorar continuamente. A Sipolatti aprendeu cedo que vender é, antes de tudo, entregar sonhos.
Hoje, são mais de 45 lojas na Grande Vitória, no interior do ES e na Bahia, um e-commerce que funciona 24h por dia e um novo Centro de Distribuição. Uma empresa que pensa grande, inova com responsabilidade e coloca as pessoas no centro de toda decisão — clientes, parceiros e colaboradores.
Se você compartilha desses valores e quer fazer parte dessa história, vem pra Sipo.
#VEMPRASIPO
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